99new cam kết bảo vệ toàn diện thông tin cá nhân của người chơi. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn – hoàn toàn minh bạch, không điều khoản ẩn.
6 nguyên tắc cốt lõi định hình cách 99new xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi Việt Nam.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 99new đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo không ai có thể đọc được thông tin của bạn trong quá trình truyền.
99new tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn thuộc về bạn – không phải tài sản kinh doanh của chúng tôi.
Người chơi có toàn quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa, xuất khẩu hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Chỉ cần liên hệ đội ngũ hỗ trợ 99new để được xử lý trong vòng 72 giờ làm việc.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu cấp doanh nghiệp với tường lửa nhiều lớp, giám sát xâm nhập 24/7 và sao lưu dữ liệu tự động định kỳ.
Khi sử dụng dữ liệu hành vi người dùng để cải thiện dịch vụ và trải nghiệm, 99new luôn ẩn danh hóa toàn bộ thông tin nhận dạng cá nhân trước khi phân tích, đảm bảo quyền riêng tư tuyệt đối.
Bạn hoàn toàn chủ động trong việc đăng ký hoặc hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi, email tiếp thị từ 99new bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ.
Lưu ý quan trọng: Chính sách Bảo mật này là tài liệu pháp lý ràng buộc mô tả cách 99new ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người dùng", "Người chơi") khi sử dụng dịch vụ tại 99new.asia. Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 99new, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách Bảo mật này.
Chính sách Bảo mật này áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân được thu thập, xử lý và lưu trữ bởi 99new trong quá trình bạn sử dụng các dịch vụ của nền tảng, bao gồm:
Chính sách này được soạn thảo dành riêng cho thị trường Việt Nam và tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành. Trong trường hợp có mâu thuẫn về diễn giải, phiên bản Tiếng Việt của tài liệu này sẽ là căn cứ pháp lý ràng buộc duy nhất.
Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà 99new có thể liên kết đến. 99new không chịu trách nhiệm về thực tiễn bảo mật của các tổ chức bên ngoài.
99new thu thập thông tin từ nhiều nguồn khác nhau để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Dưới đây là bảng tổng hợp các loại dữ liệu chúng tôi thu thập:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Phương thức thu thập |
|---|---|---|
| Dữ liệu nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, giới tính, CCCD/CMND, hộ chiếu | Đăng ký tài khoản, xác minh KYC |
| Dữ liệu liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Đăng ký tài khoản, cập nhật hồ sơ |
| Dữ liệu tài chính | Lịch sử giao dịch, phương thức thanh toán, số tài khoản ngân hàng (được mã hóa) | Giao dịch nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cá cược, sản phẩm đã sử dụng, thời gian phiên chơi | Tự động khi sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ | Tự động qua cookie và nhật ký máy chủ |
| Dữ liệu giao tiếp | Nội dung chat hỗ trợ, email, phản hồi khảo sát | Liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ |
99new không thu thập thông tin nhạy cảm như tình trạng sức khỏe, quan điểm chính trị, tín ngưỡng tôn giáo, hay dữ liệu sinh trắc học ngoài phạm vi cần thiết cho xác minh danh tính theo quy định pháp luật.
99new sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:
Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: 99new chỉ thu thập và xử lý thông tin thực sự cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vì mục đích dự phòng không xác định hoặc tích lũy dữ liệu vượt quá nhu cầu vận hành thực tế.
Mọi hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của 99new đều được thực hiện dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
99new không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số tình huống cụ thể và hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:
Lưu ý: Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 99new đều bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng với mục đích được chỉ định. 99new sẽ chịu trách nhiệm pháp lý đối với các vi phạm bảo mật xảy ra phía đối tác do thiếu kiểm soát từ phía chúng tôi.
99new sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển cookie của 99new (xuất hiện khi truy cập lần đầu). Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của nền tảng.
99new triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước các mối đe dọa từ bên trong lẫn bên ngoài:
Thời gian lưu trữ dữ liệu: 99new lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian bạn còn duy trì tài khoản và thêm 05 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp l ý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
Cam kết thông báo sự cố: Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, 99new cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, kèm theo mô tả rõ ràng về phạm vi ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đang được triển khai.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình được 99new lưu trữ:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu – [Tên đăng nhập]". 99new sẽ xử lý và phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Để bảo vệ quyền lợi của bạn, 99new có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý một số loại yêu cầu nhạy cảm như xóa tài khoản hoặc xuất toàn bộ dữ liệu.
Dịch vụ của 99new chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố tình thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.
Trong quá trình đăng ký tài khoản, 99new yêu cầu người dùng xác nhận độ tuổi và thực hiện xác minh danh tính (KYC) để đảm bảo chỉ người đủ tuổi hợp pháp mới có thể sử dụng dịch vụ. Nếu chúng tôi phát hiện hoặc có lý do tin rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, 99new sẽ:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã tạo tài khoản tại 99new, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý kịp thời. Chúng tôi cam kết hành động trong vòng 24 giờ sau khi nhận được thông báo.
Nền tảng 99new có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba trong một số trường hợp nhất định (ví dụ: nhà cung cấp trò chơi, đối tác thanh toán). Chính sách Bảo mật của 99new không áp dụng cho các trang web bên ngoài này.
Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web bên ngoài trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào. 99new không chịu trách nhiệm về nội dung, thực tiễn bảo mật hay hành vi xử lý dữ liệu của các tổ chức độc lập không thuộc sự kiểm soát của chúng tôi.
99new có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn thông qua:
Phiên bản mới nhất của Chính sách Bảo mật luôn được đăng tải tại trang 99new.asia/chinh-sach-bao-mat kèm ngày cập nhật rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 99new sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản đã thay đổi.
99new khuyến khích bạn định kỳ xem lại Chính sách Bảo mật này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Lịch sử phiên bản đầy đủ có thể được cung cấp theo yêu cầu bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 99new xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết xử lý mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu với mức độ ưu tiên cao nhất và cung cấp phản hồi minh bạch, rõ ràng về kết quả xử lý. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để 99new xây dựng dịch vụ ngày càng tốt hơn.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ ở tiêu chuẩn cao nhất. Tham gia cùng hàng triệu người chơi Việt Nam tại nền tảng cá cược thể thao và casino trực tuyến uy tín hàng đầu.
Đăng Nhập Ngay Chơi Có Trách Nhiệm